Retourvoorwaarden

Bij Evimo hanteren we een zorgvuldig retourproces om de kwaliteit van onze producten te waarborgen. Hier zijn de belangrijkste regels:

1. Inspectie voor terugbetaling Zodra uw retourzending in ons magazijn is aangekomen, voeren wij een productinspectie uit. Wij controleren hierbij of het product in originele staat verkeert, onbeschadigd is en geen gebruikssporen vertoont.

2. Voorwaarde voor volledige terugbetaling

Ongebruikt: Het volledige aankoopbedrag van het product wordt alleen gecrediteerd als het product niet gebruikt is en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking zit.

Gebruikssporen: Indien bij inspectie blijkt dat het product gebruikt of beschadigd is, kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht of kan de retour geweigerd worden.

3. Retourkosten De kosten voor de retourzending zijn volledig voor rekening van de klant.

4. Wanneer ontvang ik mijn geld? Na een succesvolle inspectie storten wij het bedrag van het product zo snel mogelijk terug via de betaalmethode die u bij de bestelling heeft gebruikt. Meestal is dit binnen 5 tot 10 werkdagen na ontvangst van de retour.